রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

e880-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
e880 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন — SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এ অর্থ পাঠানোর পর শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ তথ্যটুকু আমাদের সিস্টেমে থাকে। কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে বা বন্ধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ বাইরে থেকে দেখা না যায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ব্রাউজার থেকে নির্দিষ্ট কুকি বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট লেনদেন তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতাভুক্ত তথ্য ব্যতিক্রম হতে পারে।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত যোগাযোগের পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল সহায়তার মাধ্যমে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানো যায়। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করে সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
মোবাইল সহায়তা মোবাইলে প্রবেশ করে সহায়তা বিভাগে যান এবং 'তথ্য সুরক্ষা' অপশন থেকে সরাসরি অনুরোধ জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য মোবাইল নম্বর রেকর্ড হয়, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষিত হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রযোজ্য তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতার আওতাভুক্ত তথ্য ব্যতিক্রম রেখে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা আপনার ব্রাউজার থেকে নির্দিষ্ট কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

e880 Bangladesh ওভার আন্ডার বেট প্রশ্ন e880 অ্যাপ বুন্দেসলিগা বেট